Нормативні документи

Шановні Споживачі!
Нормативно-правові акти, що регулюють відносини між Постачальником та Споживачами-юридичними особами на роздрібному ринку електричної енергії, згідно з якими ТОВ «ТД»Укренергозбут" здійснює ліцензовану діяльність: Закон України «Про ринок електричної енергії».Закон України «Про електроенергетику».Закон України «Про захист прав споживачів».Закон України «Про звернення громадян».Закон України «Про інформацію».Закон України «Про доступ до публічної інформації».Закон України «Про захист персональних даних».Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» (НКРЕКП).Постанова НКРЕКП 27.12.2017 № 1469 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу».Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 307 «Про затвердження Правил ринку».Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 308 «Про затвердження Правил ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку».Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії».Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 309 «Про затвердження Кодексу системи передачі».Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 310 «Про затвердження Кодексу систем розподілу».Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 311 «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії».Постанова НКРЕКП 12.06. 2018 року № 375 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання».Інформація щодо порядку подання та розгляду звернень, скарг, претензій, надання інформації про загрозу електробезпеки та їх розгляду.Права та обов’язки споживача.
Якщо потрібна додаткова консультація – будь ласка заповніть форму та запитайте зараз. Наші спеціалісти у найближчий час зв’яжуться з Вами і допоможуть у вирішенні питань!

Контакти

ТОВ "Торгівельний Дім "Укренергозбут" пр-т Науки 50, м.Київ, 03083, Україна тел:+380 50 783 10 20адреса для листування та кореспонденції:02140, м. Київ, а/с 4, ТОВ "ТД "Укренергозбут" E-mail: au.moc.zeu%40tcatnoc Режим роботиПн-Пт 8:30-17:30,Сб, Нд - вихідний

Thank you!

We will contact you shortly.

Can't send form.

Please try again later.